ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน

Discovery Japan Mall เป็นสถานที่ที่ประกอบไปด้วยผู้ขายอิสระที่เปิดร้านของตนเอง นี่หมายความว่าผู้ขายแต่ละรายต้องรับผิดชอบต่อนโยบายต่าง ๆ ของตนเองในเรื่องของการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้าและการคืนสินค้า โดยในแต่ละนโยบายจะแตกต่างกันไปจากร้านหนึ่งไปยังอีกร้านหนึ่ง อย่างไรก็ตาม หากผู้ขายไม่ระบุถึงนโยบายการคืนสินค้าหรือการเปลี่ยนสินค้าในแต่ละหน้าของรายการสินค้า จะมีการใช้นโยบายนี้ที่ Discovery Japan Mall ได้ระบุไว้

การคืนสินค้า
คุณมีเวลา 7 วันตามปฏิทินในการคืนสินค้านับจากวันที่คุณได้รับสินค้า เพื่อให้มีสิทธิในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องยังไม่มีการใช้งานและอยู่ในสภาพเดิมที่คุณได้รับสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม สินค้าของคุณต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ

การคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าของคุณ เราจะตรวจสอบสินค้าและแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนของคุณแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะการคืนเงินของคุณทันทีหลังการตรวจสอบสินค้า หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะเริ่มดำเนินการคืนเงินผ่าน Digital Studio Co.,Ltd (Discovery Japan Mall)

การส่งสินค้า
คุณจะต้องรับผิดชอบสำหรับค่าจ่ายค่าใช้จ่ายในการขนส่งของคุณเองสำหรับการคืนสินค้าของคุณ ค่าใช้จ่ายในการขนส่งไม่สามารถเรียกเงินคืนได้ หากคุณได้รับการคืนเงิน ค่าใช้จ่ายสำหรับการขนส่งในการคืนสินค้าจะถูกหักจากการคืนเงิน

ค่าธรรมเนียมในการนำสินค้ากลับเข้าคลัง
สินค้าที่ถูกส่งคืนจะมีการหัก 15% ของจำนวนซื้อที่เรียกว่า "ค่าธรรมเนียมในการนำสินค้ากลับเข้าคลัง" ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักจากการคืนเงินตามราคาที่ซื้อสินค้าของคุณ